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Conditions d'utilisation

  1. Accord sur les termes et conditions

1.1.1 Le site web www.ffs.co.uk, www.frictionfreeshaving.com et www.frictionfreeshaving.co.uk est détenu et exploité par FFS Beauty Ltd, sous le nom de "FFS Beauty Ltd". Les références à "nous", "notre", "nos" ou "le site web" sont des références à FFS Beauty Ltd. Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro de société 09390238), et notre adresse de correspondance est la suivante : FFS Beauty Ltd, Unit 14 Morgan's Business Park, Bettys Lane, Norton Canes, Staffordshire, WS11 9UU. Notre numéro de TVA est 216137728. L'adresse électronique du site Web de FFS Beauty est la suivante :  info@ffs.co.uk.  Nous vous recommandons d'imprimer une copie des présentes conditions d'utilisation " Conditions générales " pour pouvoir les consulter ultérieurement.

1.1.2 En accédant à notre site web, vous acceptez de vous conformer à nos conditions générales énoncées ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser notre site web et le quitter immédiatement.

1.1.3 Votre utilisation de ce site Internet et de toute adhésion ou abonnement à FFS Beauty Ltd est à tout moment soumise aux présentes conditions générales applicables à votre utilisation du site Internet et à toutes les lois applicables.

1.1.4 FFS Beauty Ltd a des "membres" et des "abonnés". Les présentes Conditions Générales s'appliquent intégralement aux " Membres " et aux " Abonnés ".  Aux fins de la présente clause 1.1.4, un " membre " est un utilisateur de notre site Web qui a demandé et obtenu un compte lui permettant d'accéder aux pages internes et au contenu de notre site Web après avoir saisi des informations personnelles afin de satisfaire à notre processus interne de vérification et d'approbation (et le terme " adhésion " sera interprété en conséquence), et un " abonné " est un membre qui achète un abonnement tel que défini dans nos  conditions de fourniture.

1.1.5 Notre site est destiné aux personnes résidant au Royaume-Uni. Nous ne déclarons pas que le contenu disponible sur ou via notre site est approprié pour une utilisation ou disponible dans d'autres endroits.

1.1.6 D'autres conditions peuvent s'appliquer à vous.  Les présentes conditions d'utilisation font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site web :

1.1.6(a) Notre politique de confidentialité, qui définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. En utilisant notre site, vous consentez à ce traitement et vous garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.

1.1.6(b) Notre politique en matière de cookies, qui présente les détails des informations que nous pouvons conserver afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs. En utilisant notre site, vous consentez à ce que nous conservions ces informations.

1.1.6(c) Notre politique d'utilisation acceptable, qui définit les conditions dans lesquelles vous acceptez d'utiliser notre site. En utilisant notre site, vous acceptez de suivre cette politique.

1.2 Variations des conditions générales

1.2.1 Vous acceptez que FFS Beauty Ltd ait le droit, de temps à autre, avec ou sans préavis, de modifier les présentes conditions générales à notre seule discrétion.  Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site Internet, veuillez vérifier les présentes conditions générales pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.  Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site Internet, veuillez vérifier les présentes conditions générales pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à ce moment-là.

1.2.2 Nous sommes susceptibles de mettre à jour et de modifier notre site Web de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos professionnels. Nous nous efforcerons de vous avertir dans un délai raisonnable de tout changement majeur.

  1. Votre adhésion et vos plans d'adhésion

2.1 Conditions d'adhésion

2.1.1 Vous pouvez trouver les détails spécifiques concernant votre adhésion à FFS Beauty Ltd en vous connectant à "Mon compte" sur www.ffs.co.uk.

2.1.2 Les nouvelles adhésions sont actuellement définies pour une durée indéterminée, mais vous êtes libre d'annuler tout abonnement associé à votre adhésion à tout moment.

2.1.3 Nous pouvons refuser toute demande d'adhésion à FFS Beauty Ltd ou de prestation de nos services pour quelque raison que ce soit. Veuillez noter qu'en fournissant votre adresse électronique lors de l'inscription, vous nous donnez la permission de vous contacter par courrier électronique au sujet de votre compte et des modifications apportées à votre abonnement ou aux services offerts par ce site Web.

2.1.4 Nous nous réservons le droit, moyennant un préavis de 30 (trente) jours, de modifier l'une des conditions de votre adhésion ou de votre abonnement. La notification sera envoyée par courrier électronique à l'adresse électronique indiquée dans votre compte.

2.1.5 À l'exception du traitement des commandes (actuellement effectué pour nous par Stripe, agent de traitement tiers), nous ne transmettrons ni ne vendrons vos données à aucune société extérieure à notre groupe.

2.1.6 Vos données peuvent être transférées en dehors de l'EEE (Espace économique européen).

2.2 Annulation et modification de l'adhésion

2.2.1 L'adhésion à FFS Beauty Ltd est gratuite. L'adhésion est obligatoire si vous avez un abonnement actif et vous ne pouvez pas annuler l'adhésion tant qu'un abonnement est actif.  (Voir nos conditions de fourniture pour des informations sur l'achat d'abonnements et la clause 10 pour des informations sur l'annulation).

2.2.2 VEUILLEZ NOTER - Si vous changez d'adresse, vous devez nous en informer immédiatement. Toute livraison envoyée à une ancienne adresse non mise à jour dans la page du compte ne sera pas remboursée. La responsabilité de la mise à jour de l'adresse de livraison incombe uniquement au client.

  1. Vos abonnements

3.1 Vous pouvez trouver les détails spécifiques concernant votre/vos abonnement(s) avec FFS Beauty Ltd en vous connectant à votre espace "Mon compte" sur www.ffs.co.uk et en cliquant sur le lien "Détails du compte".

3.2 Veuillez consulter nos conditions de fourniture pour obtenir des informations sur l'abonnement.

  1. Disponibilité du site web

4.1 Notre site web est mis à disposition gratuitement.

4.2 Bien que notre objectif soit de vous offrir le meilleur service possible, nous ne promettons pas que les services de notre site Web répondront à vos besoins et nous ne pouvons pas garantir que le service sera exempt de défauts. Si un défaut survient dans le service, veuillez nous le signaler (voir ci-dessus pour les coordonnées) et nous tenterons de corriger le défaut dès que nous le pourrons raisonnablement.

4.3 Nous ne garantissons pas que notre site web, ou tout contenu de celui-ci, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site Web pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou de tout retrait.

4.4 Votre accès au site web peut être occasionnellement restreint pour permettre des réparations, une maintenance ou l'introduction de nouvelles installations ou de nouveaux services. Nous rétablirons le service dès que nous le pourrons raisonnablement. En cas d'indisponibilité de notre site web, nos délais habituels de commande et d'annulation s'appliquent ; veuillez nous informer des modifications apportées à votre commande par e-mail (info@ffs.co.uk).

4.5 Lorsque notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement.  Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources et ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites Web liés ou des informations que vous pouvez y obtenir. 

5 Conditions d'utilisation du site web

5.1 Votre utilisation de ce site web et tout litige découlant de cette utilisation sont soumis aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

5.2 Vous acceptez de ne pas télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou autrement envoyer ou transmettre tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, endommager, détériorer, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement lié directement ou indirectement à ce site web. Vous acceptez également de ne pas interférer avec les serveurs ou les réseaux sous-jacents ou connectés à ce site Web ou à nos services, ni de violer les procédures, politiques ou réglementations des réseaux connectés à ce site Web.

5.3 Vous acceptez de ne pas usurper l'identité d'une autre personne lors de l'utilisation de ce site web, de ne pas vous conduire de manière offensante lors de l'utilisation de notre site web et de ne pas utiliser le site web à des fins illégales, immorales ou nuisibles.

5.4 Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à un tiers.

5.5 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Si votre mot de passe est compromis de quelque manière que ce soit, vous pouvez le modifier dans la zone "Mon compte" sur www.ffs.co.uk ou vous devez nous contacter immédiatement à info@ffs.co.uk.

5.6 Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si, à notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions générales.

5.7 Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme pour accéder à notre site web. Vous êtes seul responsable de la sécurisation et de la sauvegarde de votre contenu.

5.8 Nous ne garantissons pas que notre site web sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection contre les virus.

5.9 Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas les introduire.  Vous ne devez pas utiliser notre site Web de manière abusive en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement dangereux. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site web, au serveur sur lequel notre site web est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site web. Vous ne devez pas attaquer notre site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué. En enfreignant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur l'utilisation abusive des ordinateurs. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. Dans le cas d'une telle violation, votre droit d'utiliser notre site web cessera immédiatement.

  1. Droits d'auteur et marques de commerce

6.1 Données générées par l'utilisateur

6.1.1 Dans les présentes conditions générales, nous utilisons le terme "données générées par l'utilisateur" pour désigner tout matériel de quelque nature que ce soit que vous nous soumettez, y compris les textes, fichiers, images, photos, vidéos, sons et œuvres musicales ou littéraires. Cela ne comprend pas les informations de compte que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez en tant que membre ou lorsque vous modifiez ultérieurement ces informations.

6.1.2 Cette section de nos Conditions générales définit les droits et obligations que vous et nous avons en relation avec les Données générées par l'utilisateur. Si vous consultez ou soumettez des Données générées par l'utilisateur, vous acceptez de le faire conformément aux présentes Conditions générales. Si vous ne souhaitez pas consulter ou soumettre des Données générées par l'utilisateur selon ces conditions, vous ne devez pas le faire.

6.1.3 Nous n'examinons pas systématiquement les Données générées par l'utilisateur soumises par les utilisateurs de ce site Web. Les Données générées par les utilisateurs n'ont pas été vérifiées ou approuvées par nous. Les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur notre site Web ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.  Si vous souhaitez vous plaindre des informations et du matériel téléchargés par d'autres utilisateurs, veuillez nous contacter à l'adresse  info@ffs.co.uk

6.1.4 Nous ne sommes pas responsables du contenu des Données générées par les utilisateurs. Nous ne donnons aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite, concernant les Données générées par l'utilisateur, y compris quant à leur exactitude ou leur légalité. Nous déclinons toute responsabilité en rapport avec les Données générées par les utilisateurs dans toute la mesure permise par la loi.

6.1.5 Chaque fois que vous nous soumettez des Données générées par l'utilisateur, vous nous déclarez et garantissez ce qui suit :

6.1.5 (a) vous êtes propriétaire de vos Données générées par l'utilisateur ou avez le droit de les soumettre, et en les soumettant, vous n'enfreindrez aucun droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur ou les marques commerciales), les droits à la vie privée ou à la publicité, les droits à la confidentialité ou les droits contractuels ;

6.1.5 (b) vos Données générées par l'utilisateur ne sont pas illégales, diffamatoires, obscènes, pornographiques, harcelantes, menaçantes, haineuses, raciales ou ethniquement offensantes ; elles n'encouragent pas une conduite qui serait considérée comme une infraction pénale, donnerait lieu à une responsabilité civile, violerait toute loi et ne sont pas autrement inappropriées ;

6.1.5(c) vos Données générées par l'utilisateur ne font pas la publicité d'un produit ou d'un service ou ne sollicitent aucune entreprise ;

6.1.5 (d) vos Données générées par l'utilisateur n'identifient aucune personne (y compris par le biais d'un nom, d'une adresse, d'une photo ou d'une vidéo) âgée de moins de 18 (dix-huit) ans et si les Données générées par l'utilisateur identifient une personne âgée de plus de 18 (dix-huit) ans, vous avez le consentement de cette personne pour être identifiée exactement de cette manière dans vos Données générées par l'utilisateur ; et

6.1.5(e) en soumettant vos Données générées par l'utilisateur, vous ne vous faites pas passer pour une autre personne.

6.1.6 Vous serez responsable envers nous et nous indemniserez pour toute violation des garanties de la clause 6.1.5. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte ou de tout dommage que nous subirons à la suite de votre violation de ladite garantie.

6.1.7 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser de publier, de supprimer ou de modifier l'une de vos Données générées par l'utilisateur, ou de restreindre, suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie de ce site Web, en particulier lorsque les Données générées par l'utilisateur enfreignent l'une des Conditions générales et nous pouvons le faire sans vous en informer au préalable.

6.1.8 Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les Données générées par l'utilisateur. Toutefois, les Données générées par l'utilisateur seront considérées comme non confidentielles et non exclusives et, en soumettant des Données générées par l'utilisateur, vous accordez par la présente à FFS Beauty Ltd. une licence non exclusive, libre de redevances, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, transférable et mondiale pour utiliser, reproduire, modifier, préparer des travaux dérivés, afficher et exécuter ces Données générées par l'utilisateur dans n'importe quel média (y compris, mais sans s'y limiter, notre site Internet et les sites Internet que nous exploitons par le biais d'un service en " marque blanche " ou " co-marqué " pour des tiers).

6.1.9 Nous pouvons lier les Données générées par l'utilisateur ou des parties des Données générées par l'utilisateur à d'autres éléments, y compris des données soumises par d'autres utilisateurs du site Internet ou créées par FFS Beauty Ltd et/ou d'autres tiers. Nous pouvons utiliser les données générées par l'utilisateur à des fins commerciales internes, par exemple pour examiner les tendances ou les catégories et les utiliser sur le site web ou pour promouvoir, commercialiser ou faire de la publicité pour FFS Beauty Ltd et www.ffs.co.uk. Nous ne vendrons pas vos données générées par l'utilisateur à des tiers, mais vous reconnaissez que nous pouvons en tirer indirectement des avantages commerciaux, par exemple en vendant à des tiers des publicités qui apparaissent à côté des données générées par l'utilisateur.

6.2 Droits d'auteur

6.2.1 Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de la licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site Web et du matériel qui y est publié.  Ces travaux sont protégés par des lois et des traités sur le droit d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.

6.2.2 Vous acceptez de ne pas enfreindre les droits, y compris les droits de propriété intellectuelle, de toute personne, notamment en copiant, reproduisant ou modifiant de toute autre manière tout matériel fourni dans le cadre de votre abonnement.

6.2.3 Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site web pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes de votre organisation sur le contenu publié sur notre site web.

6.2.4 Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser les illustrations, les photographies, les séquences vidéo ou audio ou les graphiques séparément du texte qui les accompagne. 

6.2.5 Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) d'auteur du contenu de notre site web doit toujours être reconnu.

6.2.6 Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu de notre site web à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants.

6.2.7 Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site web en violation des présentes conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site web cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toutes les copies du matériel que vous avez faites.

6.3 Marques de commerce

6.3.1 Toutes les marques, tous les logos, toutes les images, tous les produits et tous les noms de société affichés ou mentionnés sur ce site web sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Rien sur ce site ne vous accorde une licence ou un droit d'utilisation, de modification ou de suppression de ce matériel.

  1. Paiements

Veuillez consulter nos  conditions de fourniture pour les informations relatives au paiement.

  1. Promotions

8.1 Programme d'orientation

8.1.1 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la valeur des remises de parrainage, tant pour les parrains que pour les arbitres.

8.1.2 Un parrainage réussi est défini comme un achat d'une valeur minimale de 6 £ (six livres), et qui n'a pas été remboursé. Tous les achats par référence sont soumis à une période d'examen de six heures, au cours de laquelle nous nous réservons le droit de mettre fin au processus de référence, dans le cas de cet événement, nous en informerons le référent par e-mail.

8.1.3 Pour qu'un arbitre puisse utiliser un code de réduction de parrainage, la valeur minimale de l'achat effectué avant la demande doit être supérieure ou égale à 7 £.

8.1.4 Les codes de réduction ne peuvent être appliqués qu'à une seule commande et un seul code de réduction peut être appliqué par commande. En cas de référencements multiples, les codes de réduction sont automatiquement appliqués à la prochaine commande à laquelle aucun code de réduction n'a été appliqué.

8.1.5 Les codes de réduction ne peuvent être appliqués qu'aux achats d'abonnements et ne seront pas valables lorsqu'ils seront utilisés pour l'achat de coffrets cadeaux ou d'articles non liés à des abonnements sur la page de notre boutique.

  1. Livraison et retour

Veuillez consulter nos  conditions de fourniture pour les informations relatives à la livraison et aux retours.

  1. Confidentialité et cookies

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant par le biais de votre utilisation de ce site web et de nos services. Toutes les informations que nous recueillons à votre sujet sont soumises à notre politique de confidentialité, à notre politique en matière de cookies et à notre politique d'utilisation acceptable. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques, vous devez quitter ce site Web immédiatement.

  1. flexible

11.1 Si vous souhaitez annuler votre abonnement, envoyez un courriel à notre équipe chargée de l'expérience client à l'adresse cancel@ffs.co.uk. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse de facturation, les détails de la commande et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

  1. Articles endommagés ou défectueux

Veuillez consulter nos  conditions de fourniture pour obtenir des informations sur les articles endommagés ou défectueux.

  1. Pas de renonciation

Si nous tardons à exercer ou omettons d'exercer ou d'appliquer tout droit dont nous disposons en vertu des présentes conditions générales, ce retard ou cette omission ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à tout autre droit en vertu des présentes conditions générales.

  1. Droits des tiers

14.1 Vous reconnaissez et acceptez par la présente que rien dans les présentes Conditions générales ne confère à un tiers des avantages en vertu des dispositions du Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

14.2 Conformément à la clause 1.2.1, nous pouvons annuler, renoncer, céder, libérer ou modifier tout ou partie des dispositions des Conditions générales de quelque manière que ce soit sans le consentement d'un tiers.

  1. Affectation par nos soins

Vous acceptez que nous puissions céder l'un de nos droits et/ou transférer, sous-traiter ou déléguer l'une de nos obligations en vertu des présentes Conditions générales. Les présentes conditions générales vous sont personnelles et vous les acceptez pour votre propre bénéfice et non pour le bénéfice d'une autre partie. Vous ne pouvez pas céder, transférer, sous-traiter ou déléguer vos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales.

  1. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables envers vous de tout manque de performance, ou de l'indisponibilité ou de la défaillance de ce site Web ou de nos services, ou de tout manquement de notre part à respecter les présentes conditions générales, lorsque ce manque, cette indisponibilité ou cette défaillance résulte de toute cause raisonnablement indépendante de notre volonté.

  1. Indemnisation par vous

Vous acceptez d'indemniser et de dégager FFS Beauty Ltd, ses filiales et sociétés affiliées, ainsi que chacun de leurs directeurs, responsables, agents, entrepreneurs, partenaires et employés, de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant de ou en relation avec toute violation par vous des présentes conditions générales ou toute violation par vous de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.

  1. Avis de non-responsabilité

Les informations contenues dans ce site web sont uniquement destinées à des fins d'information générale. Les informations sont fournies par FFS Beauty Ltd et, bien que nous nous efforcions de maintenir les informations à jour et correctes, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la disponibilité du site Web ou des informations, produits, services ou graphiques connexes contenus sur le site Web à quelque fin que ce soit. Les informations contenues sur notre site Web ne sont pas destinées à constituer des conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant d'entreprendre, ou de vous abstenir d'entreprendre, toute action sur la base du contenu de notre site Web. Toute confiance que vous accordez à ces informations est donc strictement à vos risques et périls.

  1. Exclusion des garanties et limitations de responsabilité

19.1 Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel:

19.1.1 Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, ainsi qu'en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

19.2 Si vous êtes un utilisateur professionnel:

19.2.1 Nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes implicites qui peuvent s'appliquer à notre site web ou à son contenu.

19.2.2 Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou de tout dommage, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre, même s'il est prévisible, découlant de ou en relation avec :

19.2.2(a) l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser notre site web ; ou

19.2.2(b) l'utilisation ou le recours à tout contenu affiché sur notre site web.

19.2.3 En particulier, nous ne serons pas responsables de :

19.2.3(a) la perte de profits, de ventes, d'affaires ou de revenus ;

19.2.3(b) interruption des activités ;

19.2.3(c) la perte d'économies anticipées ;

19.2.3(d) la perte d'opportunités commerciales, de clientèle ou de réputation ; ou

19.2.3(e) toute perte ou tout dommage indirect ou consécutif.

  1. Si vous êtes un utilisateur consommateur:

19.3.1 Veuillez noter que nous fournissons notre site Web uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web à des fins commerciales ou professionnelles, et nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

 

19.3.2 Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû à notre manque de soin et de compétence, nous réparerons les dommages ou vous verserons une indemnité. Toutefois, nous ne serons pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant notre conseil d'appliquer une mise à jour qui vous est offerte gratuitement ou des dommages causés par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou que vous n'avez pas mis en place la configuration minimale recommandée par nous.

19.4 Ce site Web et son contenu sont fournis " en l'état " et " selon la disponibilité " et nous ne faisons aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit à leur sujet. Nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans le contenu du site Web, de défaillances, de retards ou d'interruptions dans l'envoi des boîtes, la livraison ou le téléchargement de tout contenu figurant sur le site Web, de coûts, de pertes, de dépenses ou de dommages découlant de l'utilisation ou de la confiance accordée au contenu fourni sur le site Web ou de toute conduite des utilisateurs du site Web. Nous nous réservons le droit de livrer des produits ou des abonnements à notre seule discrétion. Sous réserve de la clause 18.1, nous déclinons toute déclaration et garantie, y compris, par exemple, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. En outre, nous ne déclarons ni ne garantissons que les informations accessibles via notre site sont exactes, complètes ou actuelles.

  1. Loi applicable

20.1 Ce site web est contrôlé par FFS Beauty Ltd.

20.2 Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation, sont régis par le droit anglais. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles aient une compétence exclusive, sauf que si vous êtes résident d'Irlande du Nord, vous pouvez également engager une procédure en Irlande du Nord, et si vous êtes résident d'Écosse, vous pouvez également engager une procédure en Écosse.

20.3 Si vous êtes une entreprise, les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous acceptons tous deux la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.